Rückgaberecht und Stornierung

1. Allgemeines

Da es sich bei unseren Leistungen um Dienstleistungen im Bereich der Eventorganisation handelt, gelten besondere Bedingungen für Stornierungen und Rücktritte.

2. Stornierung durch den Kunden

Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail oder Post) erfolgen. Die Stornierung wird mit Zugang bei uns wirksam.

3. Stornierungsgebühren

Bei Stornierung gelten folgende Regelungen:

• Stornierung bis 30 Tage vor dem Event: 20% des vereinbarten Preises
• Stornierung bis 14 Tage vor dem Event: 50% des vereinbarten Preises
• Stornierung bis 7 Tage vor dem Event: 75% des vereinbarten Preises
• Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Event: 100% des vereinbarten Preises

Bereits erbrachte Leistungen und entstandene Kosten werden zusätzlich in Rechnung gestellt.

4. Stornierung durch careauhandmade

Wir behalten uns vor, eine Veranstaltung aus wichtigem Grund zu stornieren. In diesem Fall erstatten wir bereits gezahlte Beträge vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

5. Änderungen

Änderungen am vereinbarten Leistungsumfang sind nach Absprache möglich. Hierfür können zusätzliche Kosten anfallen, die wir Ihnen vorher mitteilen.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Stornierungen oder Rücktritten kontaktieren Sie uns bitte unter: community@careauhandmade.cv